OfficeTrack NG - Solusi Baru untuk Manajemen Layanan Lapangan
Solusi OfficeTrack NG yang baru meningkatkan kecepatan pengoperasian layanan lapangan Anda dengan solusi yang lebih canggih untuk manajemen layanan lapangan dan pelanggan akhir.
Dengan satu klik dan beberapa saat pelatihan pengguna, Anda dapat menjalankan dan menjalankan operasi layanan lapangan.
Jika Anda adalah bisnis kecil atau menengah, Anda dapat mengelola semua dokumen dan laporan bisnis Anda dalam satu sistem, dan mendapatkan semua kecerdasan bisnis yang Anda butuhkan.
Untuk mempermudah hidup Anda, aplikasi ini juga menawarkan dasbor yang memberikan gambaran real-time bisnis Anda, termasuk kesehatan keuangannya.
Fitur:
Mengelola manajemen layanan lapangan sehari-hari termasuk yang berikut:
Membuat, mengelola, dan melacak pesanan layanan dari mana saja, kapan saja: Anda dapat memeriksa status pesanan Anda dan mengelolanya melalui seluruh proses, bahkan jika offline. Tambahkan pelanggan dan kelola mereka melalui semua langkah siklus hidup pesanan, termasuk pengiriman layanan dan penyelesaian pesanan.
Kelola dokumen untuk semua pesanan layanan lapangan: dari dokumen bisnis dan laporan hingga sertifikat elektronik, dokumen pesanan layanan lapangan di sistem Anda diatur dan dapat dicari dalam hitungan detik. Anda juga dapat mengekspor dokumen sebagai PDF dan mengirimkannya ke orang yang tepat di organisasi Anda.
Jaga pelanggan Anda: lacak status pelanggan akhir dengan setiap pesanan, dari penempatan pesanan hingga penyelesaian layanan dan penyelesaian pesanan. Periksa status setiap pesanan, tidak peduli seberapa besar atau kecilnya.